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【电诉宝】用户扫码出错 “洋码头”疑似网络售假 回复：处理中
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：89
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“洋码头”的投诉，称平台网络售假。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 尚女士于2019年11月9日在洋码头购买了新版spa蛇毒眼膜，订单号为1191860739。 根据种种渠道已经判[详细]
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【电诉宝】“小米有品”订单无法显示 客服态度敷衍
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：154
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“小米有品”的投诉，称订单无法显示，客服态度敷衍。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 郭女士于2019年11月14日上午9点32分在小米有品APP购买了两件物品，下了两个订单，[详细]
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【电诉宝】用户申请售后 “大塘小鱼”退款困难
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：68
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“大塘小鱼”的投诉，称申请售后，平台退款困难。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 何女士于2019年12.2日上午9点24分32秒在“大塘小鱼”购买平台上皇后牌珍珠膏一件，订[详细]
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【电诉宝】“去哪儿”下单错误 售后退款遭拒 回复：已处理
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：103
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“去哪儿”的投诉，称订单时间填错，售后退款遭拒。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 石女士于2019年12月1日晚11：13在“去哪儿”上预定的济州岛的酒店，订单号为4521022[详细]
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【电诉宝】“杂志云”售后处理滞后 退款困难
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：126
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“杂志云”的投诉，称售后处理滞后，退款困难。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 白女士于2018年在杂志云订购《新营销》及《人力资源管理》杂志，订单号为14062220860493[详细]
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【电诉宝】“达令家”物流缓慢 售后处理滞后 回复：已处理
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：162
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“达令家”的投诉，称物流缓慢，售后处理滞后。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 侯女士于10月4号在达令家上了商品，订单号为201927721451532609。 10月16号左右跟达令家[详细]
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【电诉宝】“好乐买”商品久未送达 售后困难
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：84
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“好乐买”的投诉，称下单商品久未送达，售后困难。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 张先生于11月5日付款在“好乐买”平台购买了一件上衣，订单号为191105484089。 截至[详细]
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生鲜电商“我厨”官网和APP均已暂停服务
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：66
(讯)12月11日，主打净菜配送服务的生鲜电商“我厨”被发现岌岌可危：官网和APP均已暂停服务；一天之前，网页和APP仍能打开，但只提供71种产品，且以长保质期的预包装食品为主，生鲜产品所剩无几。目前，官方留下的联系电话和客服专线或是暂停服务，或是无[详细]
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【零售案例】深度解析瑞幸咖啡核心商业战略 定类商略
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：53
(讯) 01 瑞幸暗度陈仓的佯攻战略 你以为瑞幸咖啡的矛头指向了星巴克吗？当大部分人被一轮又一轮冲脸式的营销轰炸后，信以为真的时候，瑞幸的佯攻战略开始奏效。信以为真的不只是吃瓜群众，从近几天的行业报道来看，从业者们大都也信以为真。 我们团队从定[详细]
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亚马逊全球开店2020年中国四大战略发布 “布局全球”为关键词
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：61
(讯)12月11日，“世界无界——2019亚马逊全球开店跨境峰会”在上海召开，并正式发布亚马逊全球开店中国2020年战略重点，全新发布的四大战略包括：持续开发运营工具，让卖家全球布局和运营更高效；提供多元化业务模式帮助卖家把握全球商业机遇；丰富全球物[详细]
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2019社交电商大“拼”一场 各大平台各显神通
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：179
(讯)“帮我砍一刀”“拼团就差你了”……爆火的拼购模式，在2019年下沉市场的兴起与消费升级中轰轰烈烈地展开，各大巨头也纷纷添砖加瓦，在这场电商江湖的拼购之争中亮出“杀手锏”。 无论是阿里将聚划算、天天特卖和淘抢购三者合一为新聚划算，并将其作为[详细]
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深港澳金融科技联盟在深圳正式成立
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：86
(讯) 12月11日，2019中国（深圳）金融科技全球峰会在深圳五洲宾馆召开，“深港澳金融科技联盟”在会上宣告成立。据介绍，在《粤港澳大湾区发展规划纲要》《中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》《金融科技（FinTech）发展规[详细]
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印度数字支付公司PhonePe完成8250万美元融资
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：103
(讯)随着行业内竞争的加剧，印度数字支付公司PhonePe宣布完成一笔高达8250万美元（约合58.566亿卢比）的新一轮融资，投资方是其母公司PhonePe Private Ltd。截至2020财年，PhonePe已经从总部设在新加坡的母公司那里收到了总计2.38亿美元的资金。 PhonePe此[详细]
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互联网产业仅靠“烧钱”难续命
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：144
(讯)淘集集之败，并非败在社交电商本身，而是败在缺乏理性的“烧钱”。高度竞争的互联网产业正在潜移默化地发生变化，仅靠“烧钱”已越来越难以立命。在今后的互联网经济发展中，流量依然重要，但决定新生互联网企业命运的，并非仅有新用户数，更重要的是[详细]
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盘点：2020年的互联网行业10个猜想
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：67
(讯)2020年对于互联网行业，以及其他所有行业来说，将是非常艰难的一年。 又到了一年年底，按照惯例，所有专业或不专业的组织/个人都在忙着发表“2019年总结”和“2020年前瞻”。我对于总结历史没有兴趣（尽管我对历史很感兴趣），对前瞻未来有那么一点兴[详细]
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【聚焦双12】2019小红书双12活动发货规则
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：127
(讯)小红书12.12年终榜单开启，主打促销活动是跨店每满400减50。如果你已经成功报名了小红书双12活动，那一定要知晓发货规则，这样才能避免违规。 一、小红书双十二活动时间和参与方式 1、活动时间 预售期：2019年12月1日10：00—2019年12月11日10：00 正[详细]
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《商务部关于加强电子商务统计监测分析工作的指导意见》全文
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：168
(讯)近年来，我国电子商务快速发展，促消费、稳外贸、扩就业的作用日益突出。为准确把握我国电子商务发展情况及趋势，商务部积极探索新形势下电子商务统计监测工作的目标、方法和途径，逐步构建大数据监测、典型企业调查、部门数据共享等多种形式相结合的[详细]
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苏宁菜场上线简易版“下厨房” 生鲜电商看谁都像自己
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：189
(讯)只有你想不到，没有电商做不到。 日前，苏宁小店APP的苏宁菜场新上线“菜场食验室”频道，内设精[详细]
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实战：淘小铺供货商怎么发布商品？
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-13 热度：94
(讯)淘小铺人人可创业，那已经完成入驻的供货商怎么能不知道商品发布呢。如果你也知晓了商品发布操作，却不知晓商品如何批量导入、品牌类目审核等问题。那你一定要来这看看，淘小铺供货商相关问题解答。 1、淘小铺供货商如何发布商品？ 使用供货商账号登陆[详细]
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携程与全球户外旅行服务商INTREPID TRAVEL达成战略合作
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：80
(讯)近日，作为全球化、高品质战略的一部分，携程宣布与全球领先的户外旅行服务商INTREPID TRAVEL 达成战略合作。携程成为INTREPID TRAVEL 在中国首家战略合作伙伴。双方共同打造的深度旅行项目 “做当地人——海外沉浸式旅行”，首批覆盖全球10多个国家的[详细]
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【电诉宝】用户称“旅划算”销售过期商品 退款遭拒 回复：已处理
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：95
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“旅划算”的投诉，称销售过期商品，退款遭拒。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 周先生在旅划算上购买商品，订单号为17674114683。 收到货后发现商品已过期，然后不退款[详细]
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【电诉宝】购买订单后无法预约住宿 “骑驴游”疑似网络欺诈
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：52
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“骑驴游”的投诉，称购买订单后无法入住，疑似网络欺诈。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 游先生于2019年9月23日在骑驴游抢购买了2套2房1厅双月湾万科二期房间，订单号[详细]
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【电诉宝】“绿森商城”商品久未发货 客服态度敷衍 回复：已处理
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：150
(讯)近日，“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台)（www.315.100ec.cn）接到用户对“绿森商城”的投诉，称商品久未发货，客服态度敷衍。 以下为用户向我们发来的投诉信息： 李先生在2019.10.9日从浙江绿森商城买的苹果11绿色128g手机，订单号为85974861570[详细]
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天猫、淘宝 谁是阿里的压舱石？
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：185
(讯)坐在对面，85后养蜂人楼伟话不多，甚至称自己“不太会说话”。 进入淘宝直播间，他就像换了一个人：面部表情丰富，一会儿抖动眉头，一会儿变换口型，偶尔还会加上一点肢体动作。楼伟与粉丝实时互动，回答有关蜂蜜的各种问题，完全不卡壳。 楼伟在浙江[详细]
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共享模式归于平静 美团哈罗青桔三足鼎立
所属栏目：[电子商务] 日期：2019-12-12 热度：70
(讯)2019，这一年，共享模式归于平静。 但恰是这种平静之下，才让大家对共享模式能够进行“冷思考”。 今天，我们来看下共享单车、共享汽车、共享充电宝这三个主要领域的市场格局。 No.1 共享单车新格局 美团、哈罗、青桔三足鼎立 说到共享单车。我们先把[详细]
