可操作见解并不是分析平台可以提供的独一见解

可操作见解并不是分析平台可以提供的唯一见解。例如，企业可能会收到业务策略确认，不需要进一步操作。这些见解与可操作见解一样有价值。

在转向分析平台以确定哪些见解可操作和哪些见解不可操作前，重要的是确定业务问题。你正在尝试解决哪些问题，以及你如何衡量成功?在接受见解有效前，建立数据集的背景信息也很有帮助。

每种数据收集方法都存在偏差。例如，日志文件可能表明客户在平台的特定功能上花费大量时间。该公司可能会得出结论，这是最重要的功能，并会对其进行改进。但其实客户花很多时间可能是由于该功能效率低下或不直观。

应始终注意收集数据的背景情况。Novotek英国和爱尔兰董事总经理George Walker表示：“视野狭隘是各个领域的问题，从体育到工业。我们很容易将目标固定在单个目标，而忘退一步来更全面地了解情况–这样做可以提供对现实情况的宝贵见解和理解。”

在了解数据背景情况后，可构造假设进行测试。很多企业都在测量数据然后在结果中徘徊，以寻找神奇的见解。建立假设并测试其准确性将以更快的速度提供可操作见解。

（编辑：唐山站长网）

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